POLITICA DE PRIVACIDAD

Global Worldwide Online Marketing Limited («Compañía» o «nosotros» o «nuestro«) opera servicios de consultoría y gestión en línea de la Green Card y de inmigración («Servicio(s)«) como se rige por nuestros términos, disponibles en: https://www.usavisaconsultant.com/terms-of-use/ («Términos de Uso» o «ToU«). Esta Política de Privacidad («Política«) es parte integrante de las Condiciones de Uso, las definiciones en este documento tendrán el mismo significado que se define en el mismo.

Hemos diseñado esta Política para ofrecer una explicación transparente y detallada sobre nuestra práctica de privacidad, los datos que recopilamos y cómo los utilizamos, tal y como exigen las leyes de privacidad aplicables y, entre otras, según el Reglamento General de Protección de Datos de la UE («GDPR«).

LOS TIPOS DE DATOS RECOGIDOS

Cuando usted accede y navega por nuestro sitio web o utiliza los Servicios de cualquier manera, recogemos ciertos tipos de datos que pueden clasificarse como sigue:

(A) datos agregados no identificables («Datos no personales«), por ejemplo, información técnica transmitida por el dispositivo que usted utiliza y determinados datos agregados relativos a su uso de los Servicios.

(B) información identificable individualmente («Datos personales», o «Información personal», según las definiciones de la ley aplicable). Esto puede incluir el nombre, la dirección de correo electrónico y los identificadores en línea, como se detalla en la tabla siguiente.

Es importante mencionar que la Compañía no combinará los Datos Personales que usted proporcione voluntariamente con los Datos No Personales que recopile Triple Space. Sin embargo, si combinamos estos tipos de datos, trataremos los datos combinados como Datos Personales.

Por favor, consulte la siguiente lista en la que se detallan los tipos de datos que se recopilan mientras usted navega por nuestro sitio web o utiliza los Servicios ofrecidos en el mismo, así como la finalidad de la recopilación y el modo en que los utilizamos.

Detalles de la aplicación:

Si desea que le prestemos nuestros servicios, se le pedirá que nos facilite datos como: nombre completo, sexo, nivel de inglés, nivel educativo, nivel de ingresos, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, país de nacimiento, estado civil, número de teléfono, ocupación, etc.

Algunas de las características de nuestros servicios pueden requerir que usted nos proporcione información adicional de acuerdo con la determinada característica de nuestros Servicios.

Puede introducir sus datos a través de un formulario en línea o en una aplicación que utilicemos, o bien a través de una llamada telefónica, un buzón de voz, un correo electrónico, un chat en línea, una comunicación en redes sociales, un envío postal o utilizando cualquier otro método.

Además, durante el proceso de solicitud se le proporcionará un nombre de usuario y una contraseña para su cuenta, momento en el que usted declara y garantiza que es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos y contraseña. Usted declara y garantiza que no nos proporcionará información inexacta, engañosa o falsa.

Finalidad de la recogida y cómo la utilizamos – Recogemos y procesamos los datos de la solicitud para poder prestar nuestros servicios.

Para las personas de la UE: Base legal según el GDPR – Ejecución de un contrato

Llamadas telefónicas grabadas:

Si se pone en contacto con nosotros o con un representante que actúe en nuestro nombre, incluso a través de nuestro servicio de atención al cliente, sus llamadas pueden ser grabadas y/o documentadas por escrito.

Finalidad de la recopilación y cómo la utilizamos: grabamos y procesamos las llamadas telefónicas para supervisar la calidad del servicio prestado a usted, para prestar nuestros servicios o para prevenir el fraude.

Para las personas de la UE: Base legal según el GDPR – Ejecución de un contrato

Datos de contacto:

Si usted decide voluntariamente ponerse en contacto con nosotros por cualquier motivo, incluida la asistencia o cualquier pregunta que pueda tener, a través de cualquier medio de comunicación disponible (es decir, formulario en línea, correo electrónico, correo postal, etc.) recogeremos y procesaremos la información que nos proporcione, que puede incluir su nombre y dirección de correo electrónico.

Finalidad de la recogida y cómo la utilizamos – Trataremos sus datos de contacto, así como su historial de contactos, con el fin de responder a sus consultas y proporcionarle el servicio o la asistencia que haya solicitado. Además, podemos almacenar esta información si creemos que es necesario en virtud de nuestros intereses legítimos, por ejemplo, para defender reclamaciones legales.

Para las personas de la UE: Base legal según el GDPR – Ejecución de un contrato

Dirección del protocolo de Internet (IP) y datos técnicos:

Cuando usted accede a nuestro sitio web y utiliza los Servicios, nosotros (directamente o a través de nuestros proveedores de servicios externos) recogemos su dirección IP. Tenga en cuenta que, aunque la dirección IP se considera información de identificación personal en muchas jurisdicciones (como el EEE), hay algunas jurisdicciones en las que estos conjuntos de datos no se consideran Datos Personales. Por lo tanto, tratamos dicha información como Datos Personales, de acuerdo con la legislación aplicable.

Además, podemos recopilar datos técnicos no personales, como el tipo de sistema operativo, el tipo de dispositivo, el tipo de navegador, la preferencia de idioma, la hora y la fecha de acceso al sitio web, el flujo de clics en el sitio web, la ubicación geográfica aproximada, etc;

Finalidad de la recopilación y cómo la utilizamos – Trataremos estos datos con el fin de operar, proporcionar, mantener, proteger, gestionar, personalizar y mejorar nuestro sitio web y los servicios que se ofrecen a través del mismo, así como para auditar y rastrear las estadísticas de uso y el flujo de tráfico. Estos datos también pueden ser recogidos con fines de remarketing, tal y como se detalla en la sección «Cookies» más adelante, y con su consentimiento, cuando así lo exija la legislación aplicable.

Boletín de noticias:

En caso de que se inscriba para recibir nuestro boletín de noticias u otros materiales de marketing, se le pedirá que proporcione su dirección de correo electrónico e información adicional como, por ejemplo, el nombre, la empresa y el cargo. Utilizaremos los servicios de Upland para nuestro marketing por correo electrónico. Por favor, lea la política de privacidad de Upland para más información: https://uplandsoftware.com/privacy/

Finalidad de la recopilación y cómo la utilizamos – Utilizaremos estos datos únicamente para enviar los materiales de marketing.

Para darse de baja: puede darse de baja fácilmente poniéndose en contacto con nosotros en Privacy@USAVisaConsultant.com o por otros medios que pondremos a su disposición (por ejemplo, el enlace «darse de baja» dentro del correo electrónico correspondiente).

Para las personas de la UE: Base legal según el GDPR – Si se ha registrado en nuestro boletín de noticias, ha dado su consentimiento. En caso contrario, como socio o cliente nuestro, tenemos un interés legítimo en enviarle dichas actualizaciones y contenidos.

Información sobre el pago:

Cuando realice un pago por nuestros Servicios o productos ofrecidos por nosotros utilizando una tarjeta de crédito, se le pedirá que presente datos como el número y los detalles de la tarjeta de crédito.

Finalidad de la recogida y cómo la utilizamos – Utilizaremos esta información para procesar el pago de nuestros Servicios.

Para los individuos de la UE: Base legal según el GDPR – Ejecución de un contrato

CÓMO RECOGEMOS SUS DATOS

Los datos detallados anteriormente pueden recopilarse si usted los proporciona voluntariamente (es decir, cuando se pone en contacto con nosotros), o, automáticamente, mediante el uso de determinadas tecnologías de seguimiento, por ejemplo, mediante el uso de cookies y píxeles.

POLÍTICA DE COOKIES

Nuestro sitio web incluye tecnologías de seguimiento como cookies y píxeles. Estas tecnologías de seguimiento se utilizan con el fin de recopilar cierta información de forma automática, por nosotros mismos o por proveedores de servicios en nuestro nombre.

Las «cookies» son pequeños archivos de texto que un servidor web coloca en su disco duro cuando usted accede a nuestro sitio web o utiliza los Servicios. Las cookies se utilizan con muchos fines, y por ejemplo, para hacer que la interacción entre usted y los Servicios sea más rápida y fácil, permitiendo la activación automática de ciertas características, la navegación eficiente, proporcionando el sitio web en un idioma aplicable de acuerdo con su país, etc., así como para fines de remarketing (como se detalla a continuación).

Puede encontrar información completa sobre las cookies en: www.allaboutcookies.org

La mayoría de los navegadores le permitirán borrar las cookies del disco duro de su ordenador, bloquear la aceptación de cookies o recibir una advertencia antes de que se almacene una cookie. Puede eliminar las cookies siguiendo las instrucciones de las preferencias de su dispositivo. Sin embargo, tenga en cuenta que si decide desactivar las cookies, algunas funciones de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente y su experiencia en línea puede verse limitada.

Además de nuestras cookies utilizadas para el funcionamiento del sitio web y el seguimiento del rendimiento de nuestras campañas, podemos permitir a terceros el uso de cookies u otras tecnologías de seguimiento, como se indica a continuación:

Cookies de análisis y rendimiento:

Fuente:

Google.com

Google Analytics.

Esta cookie se coloca para rastrear y analizar el uso de nuestros Servicios, con fines internos, y puede incluir la recopilación de su IP.

Política de privacidad / Darse de baja:

www.google.com/policies/privacy/partners
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Para obtener información adicional sobre nuestro uso de los productos de Google, haga clic aquí.

Imprescindible, funcionalidad y funcionamiento:

Fuente:

Google Tag Manager

Esta cookie es estrictamente necesaria y se utiliza para cargar scripts en las páginas de nuestro sitio web.

Política de privacidad / Darse de baja:

https://policies.google.com/privacy

https://policies.google.com/privacyhttps://policies.google.com/technologies/managing?hl=en

Orientación y publicidad:

Fuente:

Remarketing de Google AdWords

Facebook Remarketing

Taboola

Outbrain

Yahoo

Política de privacidad / Darse de Baja:

https://policies.google.com/privacy

https://policies.google.com/technologies/managing?hl=en

https://www.facebook.com/policies/cookies/

https://www.taboola.com/privacy-policy#users

https://www.taboola.com/cookie-policy

https://www.outbrain.com/legal/

https://policies.yahoo.com/xa/en/yahoo/privacy/index.htm

https://policies.yahoo.com/xa/en/yahoo/privacy/topics/cookies/index.htm

Usted puede controlar cómo responde su navegador a las cookies ajustando la configuración de privacidad y seguridad de su navegador.

Consulte la página de soporte del navegador que esté utilizando.

Additionally, you may opt out of certain Advertisers’ cookies and browser-enabled, interest-based advertising at the Network Advertising Initiative’s (“NAI”) website – NAI consumer opt-out and the Digital Advertising Alliance’s (“DAA”) website – DAA opt-out page.

Además, puede excluirse de las cookies de ciertos anunciantes y de la publicidad basada en los intereses del navegador en el sitio web de la Iniciativa publicitaria de la red («NAI«) – exclusión del consumidor de la NAI y en el sitio web de la Alianza publicitaria digital («DAA«) – página de exclusión de la DAA.

COMPARTIR DATOS CON TERCEROS

No compartimos ningún dato personal recogido de usted con terceros, excepto en los siguientes casos:

Divulgaciones autorizadas: Podemos revelar su información a terceros cuando usted da su consentimiento para una revelación particular. Tenga en cuenta que una vez que compartamos su información con otra empresa, esa información estará sujeta a las prácticas de privacidad de la otra empresa;

Requisito legal: Podemos compartir su información en esta situación, sólo si estamos obligados a hacerlo para cumplir con cualquier ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable (por ejemplo, para cumplir con una orden judicial, cumplir con las autoridades fiscales, etc.);

Derechos de terceros: Podemos compartir su información con el fin de evitar daños a los derechos (incluyendo cualquier derecho legal), la propiedad (incluyendo la propiedad intelectual) u otros o la seguridad de nosotros, nuestros usuarios o cualquier tercero aplicable;

Compañías afiliadas y transacciones corporativas: Podemos compartir su información con nuestra empresa matriz, cualquiera de nuestras filiales, empresas conjuntas u otras empresas que estén bajo el control común de la Compañía («Empresas Afiliadas«) únicamente si y cuando sea aplicable o necesario para los fines descritos en esta Política, así como en el caso de una transacción corporativa (por ejemplo, la venta de una parte sustancial de nuestro negocio, fusión, consolidación o venta de activos). En el caso de que se produzca lo anterior, haremos todo lo posible para que nuestras Empresas Afiliadas o la empresa adquirente asuman los derechos y obligaciones descritos en esta Política.

Proveedores de servicios y socios comerciales. Podemos compartir su información con terceros que realicen servicios en nuestro nombre (por ejemplo, servicios analíticos). Algunos de nuestros Proveedores de Servicios incluirán agencias y representantes gubernamentales, asesores legales o consultores.

Nos reservamos el derecho de utilizar, divulgar o transferir (con fines comerciales o de otro tipo) los Datos no Personales agregados y procesados a terceros, incluidos, entre otros, los afiliados, para diversos fines, incluido el uso comercial. Esta información puede ser recopilada, procesada y analizada por nosotros y transferida de forma combinada, colectiva y agregada (es decir, su información es inmediatamente agregada con otros usuarios) a terceros.

SUS DERECHOS

Data protection and privacy laws may provide you with the ability to exercise some rights regarding your Personal Data that we hold (which might be different in each jurisdiction). Please review our Privacy Rights Policy to learn more. In addition, if you wish to submit a request to exercise your rights, please download our Data Subject Request Form and sent it to: Privacy@USAVisaConsultant.com

Las leyes de protección de datos y privacidad pueden ofrecerle la posibilidad de ejercer algunos derechos en relación con los datos personales que tenemos (que pueden ser diferentes en cada jurisdicción). Por favor, revise nuestra Política de Derechos de Privacidad para saber más. Además, si desea presentar una solicitud para ejercer sus derechos, descargue nuestro formulario de solicitud del interesado y envíelo a Privacy@USAVisaConsultant.com

Cuando se ponga en contacto con nosotros y solicite ejercer sus derechos en relación con sus Datos Personales, le pediremos cierta información para verificar su identidad y localizar sus datos, y el proceso de localización y eliminación de los datos puede llevar un tiempo y un esfuerzo razonables, según lo exija o permita la legislación aplicable. Las leyes de privacidad de datos y otras leyes relacionadas en su jurisdicción pueden proporcionarle derechos diferentes o adicionales relacionados con los datos que recopilamos de usted, que también pueden ser aplicables.

CONSERVACIÓN DE DATOS

Conservamos los Datos No Personales que recopilamos durante el tiempo que sea necesario para prestar el Servicio, llevar a cabo nuestro propósito comercial, ejecutar nuestro contrato con usted, y para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos, de acuerdo y en cumplimiento con las leyes aplicables, o hasta que un individuo nos solicite la eliminación de sus Datos Personales, como se detalla anteriormente.

Tenemos derecho a rectificar, reponer o eliminar la información incompleta o inexacta, en cualquier momento y a nuestra entera discreción.

SEGURIDAD

Utilizamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para los Servicios que creemos que cumplen con las leyes aplicables y los estándares de la industria con el fin de evitar que se acceda a su información sin la debida autorización, que se utilice o divulgue indebidamente, que se destruya ilegalmente o que se pierda accidentalmente. Para más información, consulte nuestra política de seguridad disponible aquí: https://www.usavisaconsultant.com/security-policy/

Si considera que su privacidad ha sido tratada, o si ha sufrido algún intento de abuso de nuestro Sitio o Servicio o ha actuado de forma inapropiada, por favor, póngase en contacto con nosotros directamente en Privacy@USAVisaConsultant.com

NIÑOS

Usted declara y garantiza que (i) es mayor de 18 años; y (ii) tiene capacidad legal para suscribir esta Política. El Servicio no está dirigido ni pensado para personas menores de 18 años y no recopilamos ni solicitamos información de ellas a sabiendas. Si tenemos conocimiento real de que un usuario es menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminar inmediatamente los Datos Personales de dicho usuario. Si tiene conocimiento o motivos para creer que una persona menor de 18 años ha compartido cualquier información con nosotros, póngase en contacto con nosotros en Privacy@USAVisaConsultant.com

TRANSFERENCIA DE SUS DATOS

Podemos almacenar o procesar su información en los Estados Unidos o en otros países. Si usted reside en el Espacio Económico Europeo («EEE»), tomaremos las medidas necesarias para garantizar que su información reciba un nivel adecuado de protección de datos al ser transferida fuera del EEE. Si usted es residente de una jurisdicción en la que la transferencia de sus datos requiere su consentimiento, entonces su consentimiento a esta Política incluye su consentimiento expreso para dicha transferencia de sus Datos Personales.

ENMIENDAS

Nos reservamos el derecho de modificar o revisar periódicamente la Política, que entrará en vigor inmediatamente después de la aplicación de la Política revisada en nuestro sitio web. Haremos un esfuerzo razonable para notificarle en caso de que implementemos cualquier cambio que modifique sustancialmente nuestras prácticas de privacidad. Le recomendamos que revise esta Política periódicamente para asegurarse de que entiende nuestras prácticas de privacidad y para comprobar si hay alguna modificación.

CONTACTO

Puede ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electrónico al responsable de la protección de datos en Privacy@USAVisaConsultant.com